クチコミ

雨予報も星空の下とまでは行かなかったがBBQができ、食材の量も良く美味しかった。露天風呂も良かった。

古いホテルなので、施設が痛んでいるのは仕方なし、、、と思いますが、もう少し掃除を徹底して頂ければ、清潔感があったと思います。　細かいところを掃除すれば、もっと良いホテルになると思います。　
コストを下げるために、外国人の従業員を多くしていると推察します。　それはそれで、企業努力だと思いますので、個人的には高評価です。
子供向けの企画はGOODです。　子供は喜んでいました。

今回、子供リクエストでウッドアドベンチャーをしに泊まりで利用しました。
夕食はすき焼きにしました。すごいお肉の量で3人で食べれないぐらいの量でした。味も美味しく最高でした。
部屋は古い感じで、泊まるだけならなにも問題はないかと思います。残念なのが、どの部屋も扉の閉める音が響いてうるさいのと網戸にした際、ガラス窓と隙間が開くため無視が入ってきてしまぃした。窓が開けられなかったのでエアコンを付けたんですが、はじめカビ臭いにおいがして、ちょっと嫌でした。

牧歌の里に大変近く数分で行ける
夕食のスタッフが外国人で意思疎通が出来ず我慢をしたことが残念 このこと以外は全て良しです。

とにかく温泉が広くて快適で素晴らしい。部屋も広くて素泊まり5000円と格安で大満足です。ただ以前食べた夕食はコストパフォーマンスは悪くないが温泉や部屋の満足度には劣るかな。やや不便な場所にあるけど車なら何の問題もありません。

ダイナランド　鷲ヶ岳へのスキーで宿泊しました。お風呂は大きくて露天風呂も気持ちよかったです。
ご飯も焼きシャブ食べ放題は美味しかった。
部屋は普通でした。
値段が少し高いかなとは思いますが、この辺に宿が少ないので、価格競争がないのだと思います

チェックイン23時までと遅い時間でも対応してくれるところ、幼児は布団なし、食事なしで、無料で泊まれるなど、家族連れで、泊まるだけの私にとっては、コスパ含め満足でした。
また機会があれば利用します。
大浴場の少しプンとくる臭いが気になりましたので、改善してほしいと思います。

丁度小学生のスキー合宿に重なったせいか、ホテルの従業員は手一杯だったようでフロントに人もいない状態でした。ラウンジでコーヒーを頼もうとしたが、従業員がいるにもかかわらずミーティング中なのか相手にしてもらえませんでした。もう少し気配りがほしいものです。近くに大きなスキー場がありリフト券とセットがあるのでそれを考慮すれば、仕方ないのか。合宿所と思えば納得できる宿でした。

ゲレンデが近いのでとても便利でした
露天風呂は、寒かったですが、いいお湯でした
あさも、ゆっくり入りたかったです

中学校の合宿や外国人観光客の団体さんと重なってしまいましたが、こちらもやんちゃ盛りの子供連れですし、部屋では騒音等は気になりませんでした。旦那いわく男湯の脱衣場がメチャクチャ寒く、洗い場の汚れも気になるので、普段なら滞在中2回は入るのですが1回で遠慮したようです…
でも今回利用したプランはコスパが非常によく、食事も満足でしたし、スタッフの皆さんはどなたも親切で、癒されました！何よりすぐ裏手がゲレンデなのが良かったです。雪の質も良かったです。今年は雪が少ないと聞いていたのですが、ゲレンデには十分な雪がありました。ちびっこゲレンデでそり遊びをしましたが、傾斜が結構キツかったのでもう少し緩やかなとこもお願いします～。
また利用したいです。穴場だと思います。ただ子供のアメニティは持参がいいかも…タオル類は良いのですが歯ブラシは大人用と同じもので、奥まで磨けません。あるだけ有り難いですが。あとうちはパジャマ持参しました。

雪が降らなかった関係で、予定の変更につぐ変更でも、快く応じていただけました。
また、実際に接触したフロントのスタッフ、レンタルのスタッフさん達の言葉づかいや対応が、本当に良かったです。温かい感じがしました。食堂のスタッフさんは、外国の方が多く、夕食時は慌ただしい感が大いに見受けられました。でも食事は美味しかったです。朝食は、メニューが若干少ないと感じました。
気になったのは1点だけありました。男湯の脱衣所が非常に寒く（エアコンが効いてない？）、私以外のお客さんも「なんて寒いんだ」と口をそろえて言っていました。壊れていたのでしょうか･･･。
評価的には、建物自体の古さは感じられましたが、掃除も行き届き、ゲレンデも目の前、スタッフも良い、夕食も美味しいということで、また宿泊したいと思いました。
ありがとうございました。

ｽｷｰ場直結でありがたいです｡荷物置き場や着替え等､とても助かりました｡　食べ放題の夕食に子どもは大喜びでした!

子どもを牧歌の里へ連れて行きたかったので、近い旅館でよかった！スキー場も近くまた利用したいと思った。
部屋は和室で広くて過ごしやすかった。長年続いている旅館なのか水回りは古い感じだった。朝食は佃煮や漬物などご飯のお供系が多くて口の中が塩辛かったです。

チェックインの際にフロントに誰もいなかったので、「すみませーん」と声をかけても無反応…何回か声をかけたところで登場しましたが「お待たせしました」の一言もなく、愛想の無い対応でした。
お部屋はまぁある意味想像通りの古ーい旅館の和室と言った感じです。笑
部屋に備えてついているトイレと浴室はユニットバスタイプでしたが何かカビ臭い感じで、シャワーカーテンにはカビ、トイレにはサボりリングがあったので掃除はあまり行き届いている感じはしませんでした。
大浴場も外・中ともに枯葉や虫が浮いてて良い気持ちはしません。
食事の際も配膳の方はほぼ外国の方でご飯やデザートを持ってくる時も無言でドンドンと置かれました。
全体的に接客レベルがお粗末でホテルと名をうたっているのにホスピタリティは一切感じられませんでした。
残念です。なので、私は二度と利用することははいです。